{"id":2050,"date":"2020-07-20T18:48:00","date_gmt":"2020-07-20T18:48:00","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8090\/?p=2050"},"modified":"2020-07-20T18:48:00","modified_gmt":"2020-07-20T18:48:00","slug":"cress-bahia-institui-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cress-ba.org.br\/?p=2050","title":{"rendered":"CRESS Bahia institui Ouvidoria"},"content":{"rendered":"

Na tarde do último sábado(18\/07), O Conselho Regional de Serviço Social da Bahia(CRESS Bahia – 5ª Região), através da live “Do Cress Para a Base” anunciou sua Ouvidoria. É a primeira vez na história que o CRESS conta com uma Ouvidoria e esta deverá ser um instrumento utilizado pela categoria e sociedade como forma de aproximação, bem como avaliação e suporte para melhoria da qualidade dos serviços prestados pela autarquia. A Ouvidoria será composta por conselheiros\/as, profissionais da base e servidores\/as do CRESS Bahia.<\/p>\n

Com a instalação da Ouvidoria, o CRESS passa a cumprir a legislação vigente destinada a proteção dos usuários de serviços públicos. O profissional de Serviço Social, assim como toda a sociedade, poderá entrar em contato com a Ouvidoria do CRESS para dar sugestões, fazer denúncias, reclamações e elogios.<\/p>\n

Todas as demandas da Ouvidoria terão prazos estipulados para resolutividade e serão tratados mediante constatação de que o usuário já manteve ou tentou contato com os setores a qual se destina a sua demanda.<\/p>\n

O email da Ouvidoria é o ouvidoria@cress-ba.org.br<\/a><\/object> e os atendimentos serão realizados de segunda a sexta das 08h às 18h, através do email.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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