Ouvidoria Cress-Ba

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

FINALIDADE DA OUVIDORIA-GERAL

A Ouvidoria-Geral do Cress 5ª Região - Bahia tem como finalidade básica ampliar os canais de participação dos/as assistentes sociais, dos/as bacharéis/las em Serviço Social, dos/as estagiários/as, dos/das estudantes de Serviço Social, dos/as trabalhadores/as da Autarquia e da comunidade em geral, e, em defesa de seus direitos e interesses, melhorar a qualidade dos trabalhos pela Autarquia e, em regime de cooperação das Seccionais existentes, bem como dos órgãos e departamentos integrantes das suas estruturas organizacionais, visando a colaborar para o aperfeiçoamento, a transparência e a eficácia das atividades, assistência, defesa e prestação de serviços oferecidos aos/às seus/as inscritos/as e à comunidade em geral.

QUEM A OUVIDORIA-GERAL ATENDE?

São interessados os/as assistentes sociais, os/as bacharéis/las em Serviço Social, os/as estagiários/as, os/as estudantes de Serviço Social, os/as trabalhadores/as da Autarquia e a comunidade em geral, que acessem os serviços da Ouvidoria-Geral do Cress 5ª Região – Bahia.

DO SIGILO DA REPRESENTAÇÃO

Em regra, garantir-se-á aos/às interessados/as, nas representações e nas manifestações dirigidas à Ouvidoria-Geral do Cress 5ª Região – Bahia, o direito de sigilo da identificação, desde que devidamente requerido.

DO PRAZO PARA RESPOSTA

As respostas às manifestações e às representações formuladas por assistentes sociais, bacharéis/las em Serviço Social, estagiários/as, estudantes de Serviço Social e comunidade em geral serão fornecidas, no prazo de até 30 (trinta) dias corridos, por escrito, seja por correspondência física ou eletrônica no endereço indicado pelo/a interessado/a.

OUVIDORES

a) A. S. Caroline de Oliveira Suzart, conselheira suplente, inscrita no Cress 5ª RegiãoBahia sob o nº015.251, na qualidade de Ouvidora-Geral;

b) A. S. Antônio de Araújo Dantas, conselheiro suplente, inscrito no Cress 5ª RegiãoBahia sob o nº09.231, na qualidade de Ouvidor Adjunto;

c) A. S. Júlio Felipe Silva Pinheiro, conselheiro suplente, inscrito no Cress 5ª RegiãoBahia sob o nº018.052, na qualidade de Ouvidor Adjunto;

d) A. S. Cleise Santos Viana Sant’Anna, assistente social da base da categoria, inscrita no Cress 5ª Região-Bahia sob o nº06.104, na qualidade de Ouvidora Adjunta;

e) Elaine de Araújo D’Avila, empregada efetiva da Autarquia no cargo de auxiliar administrativa, na qualidade de Ouvidora Adjunta;