Nota pública sobre a indisponibilidade dos sistemas informatizados do Conjunto CFESS-CRESS

O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) vem a público informar que os sistemas informatizados dos Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS) estarão inoperantes nos próximos dias, devido à interrupção indevida por parte da empresa licitada responsável por geri-los, afetando o atendimento à categoria em quase todo o Brasil.

O CFESS lamenta profundamente o ocorrido e informa que já está tomando as medidas legais, cíveis e criminais cabíveis e informa, também, que está adotando os procedimentos administrativos e técnicos para resolver a situação com a maior brevidade possível, para garantir a normalização dos serviços.

Em decorrência da indisponibilidade, os serviços relacionados ao cadastro profissional, à contabilidade e à transparência — básicos para o funcionamento dos Conselhos Federal e Regionais — serão temporariamente impactados.

Reforçamos que, desde dezembro/2024 passamos por um processo de implantação de novos sistemas no Conjunto Cfess-Cress e, tal ação se trata de um projeto de grande complexidade, que envolve diferentes tecnologias e sistemas integrados para garantir serviços como inscrições, cobranças, atualizações cadastrais, entre outros atendimentos prestados diariamente à categoria de assistentes sociais e, as soluções, da mesma forma, são de grande complexidade.

O CFESS pede desculpas pelos transtornos causados e reitera seu compromisso com a transparência, a responsabilidade administrativa e o pleno funcionamento dos sistemas que sustentam as ações do Conjunto CFESS-CRESS.

Conselho Federal de Serviço Social – CFESS

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